Ús de cookies

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a millorar els nostres serveis mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació. Si segueixes navegant, entenenm que n'acceptes l'ús. Pots canviar la configuració o obtenir més informació aquí.
page loader

Premsa  

5 maig 2009

Lleida es converteix en el primer municipi d'espanya que activa un protocol d'emergències per sms

Sisco Sapena, Director Executiu de Lleida.net: “La posada en funcionament d'aquest Protocol suposa un estalvi per a l'Ajuntament de Lleida que ja supera els 6.000 euros anuals”

  • Àngel Ros, Alcalde de Lleida: “Aquest servei és una gestió intel·ligent dels avisos mitjançant telefonia mòbil, que cobreixen les necessitats de corporacions i empreses”
  • Lleida, 5 de maig de 2009. L'esperit emprenedor que caracteritza a l'Ajuntament de Lleida, ha propiciat que aquest municipi en col·laboració amb l'operadora Lleida.net, sigui el primer a activar un protocol d'emergències per SMS que coordina a la Policía Local, Policia Autonòmica, Bombers, Protecció Civil, Emergències Mèdiques, Seguretat Ciutadana i Serveis Socials.

    En paraules de l'Alcalde, Àngel Ros, el SMS Emergències es tracta d'un “nou producte al servei de les institucions. Una gestió intel·ligent dels avisos mitjançant telefonia mòbil que cobreixen les necessitats de corporacions i empreses que, en determineuas circumstàncies, han de posar-se en contacte i conèixer una informació d'una forma eficient en costos i eficaç quant al resultat. Ho estem provant amb èxit en l'Ajuntament de Lleida en l'entorn de la seguretat ciutadana i per a avisos d'emergencias”.

    El funcionament del SMS Emergències és molt senzill: davant una situació d'emergència, qualsevol persona autoritzada prèviament pot activar el protocol d'intervenció tipificado per a aquest escenari mitjançant l'enviament d'un SMS al nombre de telèfon associat a dita emergència. Cada context d'emergència té assignat un nombre propi i únic al que se suma el denominat avís general que envia un SMS a tots els membres del protocol d'emergència.

    “Des d'una pàgina web autentificada, o des del mòbil d'un dels membres de l'estrella, s'envia aquest missatge que es repicará en el moment al telèfon de la resta, igual que qualsevol resposta que generi un dels membres del protocol. Tot això queda registrat en temps real de tal manera que hi ha una coordinació absoluta entre tots els membres que estan autoritzats en aquesta estrella” explica Sisco Sapena, Director Executiu de Lleida.net.

    Sara Mestres, Regidora de Mobilitat, Via Pública i Seguretat, exposava així la inquietud que va dur a l'Ajuntament a usar aquesta tecnologia: “A raó de el que la Llei regula sobre plans d'emergència bàsics en les ciutats, hem establert uns protocols de comunicació amb uns grups reduïts de persones. Fins a ara funcionàvem amb el sistema Mensatel que obligava a les persones a dur aquest dispositiu petit, molest i amb xiuletada constant. Volíem un servei molt més àgil, molt més directe i que arribés a totes les persones amb responsabilitat en una incidència. El SMS Emergències és eficàcia i coordinació”.

    El Director de Lleida.net, Sisco Sapena, explica com s'ha implementat el servei: “El sistema era un repte per a nosaltres, ja que la ciutat en sí té molts estaments i serveis que en multitud d'ocasions requereixen una coordinació ràpida. Dintred i aquest protocol tenim l'Ajuntament, la policia local, els Mossos´d Esquadra i tots els elements de resolució d'emergències”.

    El SMS Emergències dota de rapidesa, efectivitat i seguretat la coordinació entre els diferents cossos d'actuació, al mateix temps que redueix els costos i optimitza la utilització dels recursos municipals. “L'Ajuntament de Lleida és absolutament innovador en l'ús d'aquest sistema. El SMS Emergències permet usar millor els recursos dels quals es disposa en un municipi. L'estalvi per a l'Ajuntament de Lleida ja supera els 6.000 euros anuals, mentre que la coordinació ha millorat la seva eficàcia i reduït els temps d'espera que poden convertir un esglai en un esglai major” afirma Sisco Sapena, Director Executiu de Lleida.net.

    Per a acabar l'Alcalde de Lleida, Àngel Ros, va manifestar que, “la tecnologia desenvolupada per Lleida.net va molt més allà de les emergències i permet el seu ús en una gran pluralitat d'àmbits empresarials, comercials, etc…” i com l'Ajuntament de Lleida aposta des de fa anys per l'ús de la tecnologia com eina amb la qual millorar la seva relació amb els ciutadans.