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Prensa  

1 marzo 2011

Banco pastor refuerza sus servicios de información al cliente en tiempo real vía sms

La operadora Lleida.net se convierte en un nuevo socio tecnológico de la entidad
A Coruña / Madrid, 1 de marzo de 2011.- Banco Pastor, el 7º grupo bancario español, con 650 sucursales en toda España y presencia en Estados Unidos y las principales capitales de Europa y América Latina, ha cerrado un acuerdo con el operador de telecomunicaciones Lleida.net para reforzar sus servicios de información en tiempo real vía SMS.

Este acuerdo, que mejora sensiblemente la calidad y la inmediatez de la información, cuentas y determinados productos, contempla un sistema de avisos que envía notificaciones a teléfonos móviles sobre los movimientos de las cuentas como cargos, abonos y saldos, lo que hace que el titular se sienta “permanentemente conectado” a la entidad.

Igualmente, este compromiso cumple los exigentes niveles de información de los clientes que operan en los mercados financieros, ya que permite que éstos reciban las notificaciones relativas a la compra/venta de acciones, el abono de dividendos en cuenta y las valoraciones de los fondos de inversión.

Además, Banco Pastor mantendrá informados “al instante “a sus clientes a través de Lleida.net con servicios adicionales como los avisos por fechas de vencimientos de determinados productos, el adeudo de cuotas o ciertas operaciones que se hayan realizado a través de banca electrónica.

Telesforo Veiga, director técnico de Banco Pastor, señala que “con este acuerdo complementamos un tipo de servicio al cliente que consideramos fundamental, como es el de disponer en todo momento de la información más actualizada. Con ello damos un paso más en nuestra estrategia de compromiso de calidad con quienes trabajamos”.

Por su parte, José Manuel García Huerta, director comercial de Lleida.net subraya la importancia de este acuerdo. “Para Lleida.net es muy importante contribuir en el desarrollo tecnológico de Banco Pastor. Con este acuerdo los clientes del banco se benefician de los servicios más pioneros en la comunicación por SMS, como el SMS certificado o el contrato SMS”.