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交易条件

合同条款

I. 前置条款

  1. 此条件将明确规定LLEIDANETWORKS SERVEISTELEMÀTICS,S.A.(以下简称LLEIDA.NET)与使用期服务的用户(以下简称“客户”)之间的关系,取消双方之间可能存在的任何事先约定。
  2. 第一次访问其服务意味着明确接受所有这些条件。

II.客户条件

  1. 就本合同而言,CLIENT是一个自然人或法人,他们具有足够的计算机结构,与LLEIDA.NET签订使用消息传递服务的合同。
  2. 所有用户的条件是个人的,不可转让的。未经LLEIDA.NET的明确同意,不得装让给第三方。
  3. 如果给由LLEIDA.NET明确授权的第三方提供的服务,客户必须正确地指导其使用。并且,客户将负责所产生的所有额外费用,直接回应对于LLEIDA.NET的服务的滥用。

III.客户的权利和义务

  1. 客户将有权使用所有与LLEIDA.NET已明确签约的服务。
  2. 客户有义务在约定的期限内按现行税率和相应的增值税进行协议付款。
  3. 客户承诺保持对访问服务至关重要的计算机方面的支持。
  4. 客户对使用服务负有责任,明确承诺避免任何可能损害通过LLEIDA.NET直接或间接访问的系统,设备或服务的行为,包括故意拥塞链接或系统,以及 包含在这些一般条件中的规则。

IV.交易过程

    通过Lleida.net网站 (https://www.lleida.net) 签定其服务将按照以下程序完成:
  1. 客户身份以及账单信息的输入。
    如果客户以前注册过,并且显示的数据不正确,您可以通过电话联系客户服务(+34) 973 282 300或写邮件到 clientes@lleida.net,来对其改正。
  2. 付款方式。支付网关(POS)将通过信用卡激活以支付所需的信用。
  3. 确认购买。购买确认步骤将通过一封邮件发送到1º所提供的邮址
  4. 发票发送在24小时内,发票将以pdf文件发送到指定的电子邮址。

V. 合同期限

  1. 此合同最少有1个月的期限。而且,如果任何一方没有提前一个月已书面形式通知终止,将自动续期。
  2. LLEIDA.NET保留在合同到期之前终止本合同的权利,包括该合同前一节中规定的最低提前1个月的时间通知用户。然而,在合同自动终止情况下,无需预先通知。

VI.价格,条件与付款方式

  1. 客户有义务支付所使用的服务的费用,不管是自行,由他授权或不授权的人的使用,并支付其要求所知以及已接受的费用。此费用将增加其所适用的百分比增值税。
  2. LLEIDA.NET将可在任何时候修改其服务费用,并更新而且可在 https://www.lleida.net/es/comprar网页咨询。
  3. 在客户延迟支付或不管理的情况下,服务将被中断。LLEIDA.NET保留终止合同的权利,如果客户超过发票发出之日延迟超过30天未完成支付。
  4. 客户没有及时支付任何款项,将会产生违约,按照LLEIDA.NET的事先书面要求,并要求订户支付延迟的利息,从应该支付的时间,直到付款的生效日期。
  5. 延期付款所需支付的违约利息是30天EURIBOR加百分之0.5如果延期是少于或等于30天,如果是30天以上将是30天EURIBOR加2百分比。EURIBOR是西班牙银行官方公报上在一个月合同期发票到期日后第一个工作日发布的。
  6. 如果LLEIDA.NET提供免费服务,则可能不再提前通知,客户无权获得赔偿。
  7. 客户签订服务的支付将通过信用卡在交易过程中提前支付(visa或mastercard)

VII.使用条款

  1. 客户有权使用其签定的服务,并对通过他传递的信息内容负责。
  2. LLEIDA.NET将授权其用户一个非个人的许可证,以便其将应用程序已商业内部目的授权其工作人员。未经LLEIDA.NET的事先书面同意,用户不得在任何情况下进行商业,再许可,转售或转让,也不能为了这些目的而复制该程序或其任何修改或派生,无论是单独或与 任何其他产品或程序。此外,除了个人用途和用于内部商业用途的用户之外,用户不能修改该程序。
  3. 电子商务法。-客户根据LSSICE的《信息社会和电子商业服务法》第21条和第22条的规定接受法律(B.O.E.的7月11日第34/2002号法律)。2002年7月12日),除非有法律规定的例外情况,否则未经每个收件人的同意或明确授权,将无法使用该服务发送群发邮件(垃圾邮件,广告,促销或商业信息) 根据其目的或内容发送的信息可能会被视为违反法律,道德,良好的习俗或者构成犯罪或缺陷的信息,以及可能损害LLEIDA.NET或第三方权利或形象的信息。
  4. 客户必须遵守通过LLEIDA.NET访问任何其他服务网络的规则和条款。
  5. 如果有第三方在有或无个人意愿的情况下知道了密码,客户必须对其密码进行更改。在最后一种情况下,LLEIDA.NET完全有权根据客户的要求更改这些访问代码。
  6. 如果客户不遵守任何使用条件或其义务。LLEIDA.NET保留立即中断服务的权利,并将其传达给必须纠正缺陷原因的用户,以便恢复服务。如果客户在15天内没有纠正错误,LLEIDA.NET可能会认为是合同终止的原因,用户有义务赔偿由此造成的损失。
  7. 未经LLEIDA.NET事先明确书面同意,禁止将服务再分配给第三方。

VIII.LLEIDA.NET提供的服务

  1. LEIDA.NET将利用合适的技术和计算机设备来维护运行服务所需的必要设施。
  2. LLEIDA.NET不会对其网络上传播的信息内容进行任何控制。
  3. LLEIDA.NET保留扩展或改进所提供服务的权利,无需事先通知。在相同条件下,LLEIDA.NET保留更改提供服务的方式的权利。

IX.数据保护与隐私维护

  1. LLEIDA.NET通知用户服务的使用意味着链接到消息的信息通过由LLEIDA.NET管理的SMS网关以电子方式传输,并被存储在自动化注册表中,该注册表客户也可咨询其消息的发送和接收。此注册表的目的只包括消费的监督以及控制。
  2. 根据12月13日第15/1999号有机法第12条关于个人资料保护的规定(B.O.E.1999年12月14日),LLEIDA.NET明确告知用户,他们的个人数据将成为LLEIDA.NET拥有的文件的一部分,并且同意将用户拥有的个人信息完全用于上述管理目的 并向您发送与LLEIDA.NET活动相关的信息,并采用“发展管理条例”获得批准的12月21日“皇家法令”第1720/2007号标题八所要求的安全措施 关于保护个人资料的12月13日第15/1999号“有机法”(BOE2008年1月19日)一旦LLEIDA.NET完成对客户提供的服务,所有个人数据将从注册表中删除。
  3. 客户可通过书面形式附上您DNI复印件至LLEIDA.NET位于莱里达农业食品科技园(PARC CIENTÍFIC I TECNOLÒGIC AGROALIMENTARI DE LLEIDA)H1栋,2楼B 或 邮件至rgpd@lleida.net。

X. 责任限制

  1. LLEIDA.NET不对可能有客户对于服务的不当使用所造成的对现行法律的违规不承担责任。如果LLEIDA.NET检测到使用服务存在任何不正常现象,则可能会在未事先与订户通信的情况下终止合同。
  2. LLEIDA.NET将不会明示或暗示对客户的实际需求提供的服务的充分性负责。其不足之处不能成为申请解决方式或退还款项的原因。
  3. LLEIDA.NET对由于订阅服务类型的时间限制而导致的服务中断不承担任何责任。
  4. LLEIDA.NET在任何不合规情况下的责任将限于服务对象的索赔。
  5. 鉴于LLEIDA.NET依靠第三方的服务来提供自己的服务,LLEIDA.NET拒绝所有由此造成的损失或损失的责任,只接受由于手段不足而造成的损失或损失 支持的远程信息处理或其自身员工的疏忽表现。
  6. 由于网络正常运作所需的大部分设备都依赖于第三方公司,因此LLEIDA.NET将不负责服务的结果。这包括路由错误,信息或数据丢失,交付延迟或计划外服务中断。
  7. LLEIDA.NET拒绝承担与通过网络传播的任何类型的数据,程序和信息的质量,准确性,可靠性和正确性有关的所有责任。这些信息的内容是交换信息的主体(发件人和收件人)的专有责任。
  8. 如果第三方未经授权使用本服务,LLEIDA.NET将不予处理。

XI.最后条款

  1. 本合同的每一条款本身都是有效的,并不会使其他条款失效。无效或不完整的条款可以由另一个同等条款替代,经双方同意有效。
  2. 为解决由本合同衍生的诉讼问题,双方当事人向负责任命仲裁员的仲裁员和仲裁管理人员提交Lleida仲裁庭的仲裁机构仲裁,从此刻起有义务遵守仲裁裁决。

附件 服务的定义

A1.电子通知服务

为了能够将认证信息发送和加载到客户端,一(1)个认证信息将是最多612个字符的一(1)封认证SMS消息(不使用UNICODE字符)或最多20Mb的认证电子邮件包括附件。电子邮件(包括附件)的最大重量为20 MB,在这种情况下,电子邮件被视为4个认证单位(每个认证单位5 MB)。每个部分到612个字符或5 MB,将被视为一个(1)认证信息。

电子通知服务产生的证明保留5年,包括在费用中。

验证短信Lleida.net作为通信运营商,通过它提供给用户其网络,用于传递发给手机号码的短消息,然后发布电子签名证书 对发送者和接收者号码进行证据收集和的时间戳,消息的内容以及在互连网络允许的范围内发送和发送消息的时间以及对应于目的地运营商的特征。该服务的计算和定价类型有所不同,请咨询客户服务。

认证电子邮件:作为值得信赖的服务提供商,Lleida.net通过该服务接收,重新路由电子邮件并将其从发送用户传递到一个或多个接收用户,从而生成经过数字签名的证据文档,以证明发送电子邮件地址。 接收电子邮件地址,消息内容,并将其传递到目标服务器的电子邮件收件箱。并附有关于获取认证电子邮件内容信息的附件。该附件是在下载认证邮件自带的一个插件是自动生成的。因该插件的下载不属于Lleida.net控制范围内,所以本公司将不对该下载所产生的信息或损失负责。该服务具有变种证实发票,以获取更多信息,请咨询。

接收认证: Lleida.net以其电子通信运营商和值得信赖的服务提供商向客户用户提供一个电子邮箱,用于测试传入的电子邮件,签发证据收集和签名的证书。短信还可以作为电信运营商提供服务。

Openum:作为受信任的服务提供者的Lleida.net用来验证从平台https://admin.openum.eu或https://tools.lleida.net发送的电子邮件是否具有的服务 被打开或阅读,然后发布经过数字签名的证据文件,其中包括发送电子邮件的事件和访问由Lleida.net管理的URL的事件,其中托管了一个或多个附加的PDF文档。

A2.电子交易服务

为了能够将认证消息计数并上载到客户端,最多612个字符的认证短信消息(不使用UNICODE字符)或最大5 MB的认证电子邮件(包括附件)将被视为认证单元。 包括附件在内,它们的最大重量为20 MB,在这种情况下,它算作4个认证单元(每个认证单元5 MB)。每个部分到612个字符或5 MB,将被视为一个(1)认证信息。对于经过认证的合同服务(合同短信或电子邮件合同),每个发送的消息或收到的响应都会被视为一个认证信息。

SMS合同服务: Lleida.net作为电子通信运营商的服务,向用户提供他的网络,用于传递发往手机号码的短消息数据,以及 接收对所发送的消息的响应,发出一个证据收集和签名的证书,带有一个时间戳,该时间戳用于确认发送者和接收者号码,初始消息的内容和响应,初始消息的递送时刻和响应。

认证电子邮件合同:Lleida.net作为受信任的服务提供商,通过该服务在为客户创建的电子邮箱中接收电子邮件,以重新路由该电子邮件并将其连同附件(如果有)一起发送到 接收电子邮件。接收者可以回复它并附加文件。一旦做出响应,将生成经过数字签名的证据文件,该文件将对发出的电子邮件地址,收件人的电子邮件地址,消息的内容以及传递到接收电子邮件的信箱和响应(如果有的话)进行认证,以指示所有内容。 该过程中已包含的附件。

Connectaclick Basic: 从https://tools.lleida.net这个平台上启动一个交易流程的服务,包括一个电子邮件的认证和一个由Lleida.net管理的URL中发生的事件的证明 符合通过电子,邮件发送的通过点击签名按键或接受PDFLleida.net管理附件中的附件。

A3.无认证通信服务

传统SMS: 作为电子通信运营商的利达网络提供了一个平台,用于向所有移动运营商的移动电话发送短消息的短消息,发送时存在覆盖范围, 电子发送者由LLEIDA.NET或个性化发送者以字母数字格式(最多11个字符)提供便利。该服务包括在用户请求的情况下接收收到确认的可能性,通知所有支持该服务的运营商的交付。如果使用自定义发件人选项,最多11个字符的文本或与指定给用户的电话号码不同的电话号码,该服务将无法接收回复。并非所有的移动运营商都允许用个性化的发送者发送短信,所以该服务不会有交付保证。

两要素验证SMS作为电信运营商,Lleida.net通过其发送带有OTP码的文本消息的服务,必须在登录页面上输入该文本消息,并从该页面返回验证结果。该过程的特征在于短信的发送者不知道OTP代码,Lleida.net也不知道从何处使用它,消息的接收者是唯一知道完整信息的人。可通过https://api.lleida.net上的API集成获得服务。可以通过发送认证的短信来提供服务。

MMS: 作为电子通信运营商,Lleida.net提供的服务提供了一个向所有移动运营商的手机发送MMS多媒体消息的平台,但要遵守发货时的现有覆盖范围,并提供数字发送器 由LLEIDA.NET或自定义发件人使用字母数字格式(最多11个字符)。该服务包括在用户请求的情况下接收收到确认的可能性,通知所有支持该服务的运营商的交付。如果使用自定义发件人选项,最多11个字符的文本或与指定给用户的电话号码不同的电话号码,该服务将无法接收回复。并非所有的移动运营商都允许用个性化的发送者发送短信,所以该服务不会有交付保证。以认证方式提供服务。

A4.信息验证服务

电话号码验证: 该服务允许通过使用ENUM技术来确定链接到移动电话的一系列信息。Lleida.net将根据合同规定的服务模式提供以下信息:

  • 检查网络:移动/固定号码所属运营商的咨询(响应时间<50毫秒)。

  • Check All:手机号码的运营商查询和它所在的位置(存在或不存在,是否活跃)。

电子邮件检查: Lleida.net的服务会检查电子邮件的存在并将结果传达给客户端。服务仅通过API提供。

eKYC OCR: 通过身份证明文件照片捕获的数据被捕获并返回以进行处理的服务。仅通过API提供服务(请参阅http://api.lleida.net/dtd/stampid/v2/es/)。

eKYC Docs: 通过对MRZ代码的分析来检查身份文件的完整性,从而检查身份文件有效性的服务。通过捕获文档的正面和背面,可以验证是否存在安全措施的参数,并返回带有分析结果的报告。仅通过API提供服务(请参阅http://api.lleida.net/dtd/stampid/v2/es/)。

eKYC 照片: 通过分析身份证明文件的各种元件来检查身份证明文件的完整性,从而检查其有效性的服务。通过捕获文件的正面和背面以及持有人的照片,可以验证文件是否存在安全措施的参数以及所拍摄的照片与文件所对应的参数,并返回包含分析结果的报告 。仅通过API提供服务(请参阅http://api.lleida.net/dtd/stampid/v2/es/)。

eKYC 视频: 它由通过视频会议的非面对面识别程序组成,该程序可以出席或自动进行,其中包括文档验证过程

该服务使用Web SDK解决方案录制视频会议并捕获身份证明文件正面和背面的图像以及自拍照。捕获后,从图像的验证(包括面部生物特征)中获得一系列身份验证参数。 分析之后,系统对获得的参数进行验证,能够根据业务需求定义不同的逻辑。

识别过程之后,将收集以下内容作为证据:

  • a)电视会议期间拍摄的身份证明文件的正面。

  • b)视像会议期间拍摄的身份证件的背面。

  • c)在电视会议期间拍摄的感兴趣的人的照片。

  • d)会议开始的日期和时间。

  • e)会议结束的日期和时间。

  • f)验证结果(肯定或否定)

  • g)根据使用的设备和用户授权(可选)对感兴趣的人进行地理位置定位。

  • h)验证的技术细节。

  • i)识别过程的视频。

并验证以下参数:

  • 身份识别过程中使用的身份证明文件是否存在安全措施。允许客户的业务根据可用参数定义需求和接受逻辑的级别

  • 基于获得的面部对应百分比,相关人员的照片与在识别过程中使用的身份证件的对应关系。

参数的验证过程将由客户端或最终客户提供。

录制完成后,将上述所有数据和生成的视频收集到证据文件中,通过该文件,作为受信任的第三方,将对通过视频会议进行识别过程中发生的所有事件进行认证,包括日期开始和 会话结束时,感兴趣的人的身份证明文件的名称和编号,识别结果,所生成视频的hash以及附件包括上述数据。

模式

LLEIDA.NET根据视频识别过程的自动化程度,为CLIENT提供不同的提供相同方式的模式:

  • a)忽略:根据LLEIDA.NET和CLIENT之间商定的参数,并根据从身份验证过程中使用的身份证明文件的正面,背面和照片的验证中收集的参数,自动执行对感兴趣的人的标识的批准。

  • b)后批准:CLIENTE 在视频会议之后的某个时间通过BackOffice或API由客户手动完成对感兴趣的人的标识的批准,其中将收集到的数据作为辅助材料,并且ID Cloud服务的结果。

  • c)混合:标识的批准是根据LLEIDA.NET和CLIENT之间商定的参数自动执行的。如果不满足这些参数,则批准进入后批准模式。

为了进行集成,LLEIDA.NET将提供一个SDK(软件开发套件),CLIENT可以使用它来使解决方案适应其流程和外观。最终客户或LLEIDA.NET可以根据客户的需求和/或能力来执行此定制。

在项目定义阶段,必须定义被认为是负数的参数和值。

A5. CLICK & SIGN

CLICK&SIGN是一个结合了不同的Lleida.net服务以对文档进行签名的过程。通过使用带有附加链接的SMS或认证邮件启动该过程,当您访问它时,将举行电子签名事件。

服务使用的元素如下:

  • CLICK&SIGN 开始:SMS或认证邮件,用于启动包含登录页面链接的过程。

  • CLICK&SIGN OTP:OTP(一次性密码)发送的认证短信。

  • CLICK&SIGN BASE:登录页面上的过程签名元素可以是:接受按钮,OTP,带有图形的按钮。包括3条短信和10条未经认证的提醒电子邮件。

  • CLICK&SIGN 提醒:经过认证的短信或邮件,以提醒发送给签名者。

  • CLICK&SIGN 上传文件:未通过文件上传认证的事件。最多允许5个文件,每个文件最大4MB。允许的文件类型为.pdf,.jpg和.png。

  • CLICK&SIGN 注册的上传文件:文件上传的认证事件。最多允许5个文件,每个文件最大4MB。允许的文件类型为.pdf,.jpg和.png。图像文件被压缩存储在证据文档中。

该过程是通过组合前面的元素来配置的,能够对各种文档,签名者和签名者级别进行参数化。

配置必须通过https://api.clickandsign.eu上提供的API完成,并且还必须允许通过https://admin.clickandsign.eu上的Web平台进行某些配置。

在该过程的最后,将生成一个证书,该证书收集用于签名的所有事件。 证据文件由Lleida.net保存5年。

A6. OPENUM

如果访问了从平台https://admin.openum.eu发送的电子邮件的内容,则通过该服务进行认证。Lleida.net证明访问由Lleida.net管理的URL的事件,该URL中托管了附加的PDF文档。也可以通过API获得服务。

服务使用的元素如下:

  • OPENUM 开始:SMS或认证邮件,用于启动该过程,该过程包括指向URL的链接,该URL托管了要通知的一个或多个文档。必须

  • OPENUM BASE:确认已访问URL。必须

  • OPENUM 提醒:通过认证的SMS或邮件作为提醒发送给收件人。可选的。

在该过程的最后,将生成一个证据文件,该文件将对该公司使用的所有事件进行汇总,并由Lleida.net保存5年。如果过程终止,将为此目的发布证据文件。

服务基本价格

条款 名称 徽章 UV 单位价值
1001 积分套餐 EUR CRE 0,1180638
1002 SMS积分 EUR CRE 0,0743801
1003 积分套餐 EUR CRE 0,0743801
1004 认证SMS EUR CRT 0,8260001
1005 积分查询 EUR CRE 0,0743801
1006 短信认证合同开始 EUR CRT 0,8260001
1007 合同终止 EUR SMS 0,0770100
1009 查询 EUR NET 0,0118001
1009 查询 EUR ALL 0,0354001
1009 查询 EUR HST 0,2360001
1009 查询 EUR HSL 0,1180001
1009 查询 EUR HSP 0,1770001
1009 查询 EUR EML 0,0413001
1009 查询 EUR RT 0,0442501
1009 查询 EUR RC0 0,1180001
1015 短信认证合同关闭 EUR CRT 0,8260001
1025 认证发票 EUR CRT 0,8260001
1026 认证邮箱 EUR CRT 0,8260001
1027 邮递员 EUR CRE 0,0743801
1027 邮递员 EUR EML 0,0590001
1029 认证的短信接收 EUR CRT 0,7000001
1031 认证的电子邮件接收 EUR CRE 0,0743801
1031 认证的电子邮件接收 EUR CRT 0,8260001
1032 认证短信 EUR CRE 0,0743801
1033 电子邮件认证合同开始 EUR CRT 0,8260001
1034 电子邮件认证合同-关闭 EUR CRT 0,8260001
1064 缔约方认证的短信 EUR CRT 0,3540001
1076 CLICK&SIGN GDPR 已签名 EUR UN 0,5800001
1075 CLICK&SIGN GDPR开始邮件 EUR UN 0,0400001
1074 CLICK&SIGN GDPR开始短信 EUR UN 0,0700001
1081 CLICK&SIGN OTP EUR UN 0,8260001
1080 CLICK&SIGN 提醒 EUR UN 0,8260001
1079 CLICK&SIGN 开始 EUR UN 0,8260001
1078 CLICK&SIGN BASE EUR UN 1,1810001
1082 eKYC 照片 EUR UN 1,1810001
1047 eKYC DOCS EUR UN 0,8260001
1052 CONNECTACLICK BÁSICO(基本) EUR CRT 0,8260001
1055 OPENUM EUR CRT 0,8260001
1054 CLICK&SIGN PRO EUR UN 0,8260001
1061 CLICK&SIGN CIR_2 EUR UN 0,8260001
1069 eKYC OCR EUR UN 0,4130001
1073 CLICK&SIGN EUR UN 1,1810001
1085 OPENUM EIDAS EUR CRT 1,2390000
1086 2-FACT 短信认证 EUR UN 0,2362000
1087 2-FACT 授权短信验证 EUR UN 0,4724000
1088 缔约方认证的短信 EUR CRT 0,3543000
1089 C&S 上传文件 EUR UN 0,4130001
1090 C&S 注册的上传文件 EUR UN 0,8260000
1091 2-FACT 电子邮箱验证 EUR UN 0,2362000
1092 2-FACT 授权邮箱验证 EUR UN 0,4724000
1095 OPENUM 开始 EUR UN 0,8260001
1094 OPENUM BASE EUR UN 1,1810001
1096 OPENUM 提醒 EUR UN 0,8260001