Política de privacidad de Lleida.net

1. Responsable del tratamiento de datos

• Razón social: Lleidanetworks Serveis Telemàtics S.A. (en adelante LLEIDA.NET)
• Domicilio social: Calle Téllez 56 local C.
• Identificación fiscal (CIF español): A25345331
• Teléfono: +34 973 282 300
• Delegado de Protección de Datos: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento de los datos

LLEIDA.NET recopila datos personales mediante los formularios disponibles en su sitio web y los utiliza para:

• Identificar a los usuarios.
• Prestar los servicios de Lleida.net, previa aceptación de las Condiciones de Contratación.
• Gestionar solicitudes, encargos y consultas que el usuario presente mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web de Lleida.net.
• Enviar comunicaciones comerciales y publicitarias por medios físicos o electrónicos relacionadas con los productos o servicios de LLEIDA.NET. La autorización se puede revocar, sin efectos retroactivos, conforme al artículo 22.2 de la LSSI española.
• Recepción de hojas de vida: los datos se tratarán para gestionar las postulaciones laborales, conservar y evaluar los perfiles enviados en relación con las vacantes disponibles en la compañía.

Los datos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender adecuadamente las solicitudes del usuario. Los demás campos son opcionales.

Finalidades en las que intervienen servicios de terceros:

• Google reCAPTCHA: reCAPTCHA es un servicio de protección contra bots, spam, abusos y fraude. Analiza el comportamiento del usuario y otros factores para identificar posibles acciones automatizadas. Ante una actividad sospechosa, puede presentar una verificación o bloquear la interacción. Para conocer más, consulta la documentación de Google reCAPTCHA.
• Chatbot de Zapier: El chatbot del sitio web es un asistente conversacional basado en inteligencia artificial, proporcionado por Zapier, que responde las consultas de los visitantes. Se recopilan el correo electrónico, los nombres y los apellidos del usuario para facilitar la atención.

3. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras el titular no solicite su supresión, con los siguientes plazos específicos:

• Chatbot: 6 meses desde la recolección
• Hojas de vida: 24 meses desde la recolección
• Prestación de servicios y atención de solicitudes: según las Políticas y prácticas de los servicios de Lleida.net.

4. Base jurídica del tratamiento de datos

Cuando un usuario suministra datos personales mediante los formularios del sitio web, el tratamiento se fundamenta en el consentimiento otorgado libremente, que podrá retirar en cualquier momento, sin perjuicio de otras bases jurídicas que pudieran resultar aplicables.

5. Destinatarios de los datos

LLEIDA.NET no cederá ni transferirá datos personales a terceros, salvo cuando exista una obligación legal.

Si fuera necesario efectuar alguna cesión de datos personales, se solicitará previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco del usuario.

6. Derechos de los titulares de datos personales

El usuario, como titular de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a los datos personales

  Toda persona tiene derecho a conocer si LLEIDA.NET trata datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a ellos.

• Derecho a la rectificación de los datos personales

  Permite solicitar al responsable del tratamiento que corrija sin demoras indebidas los datos personales inexactos.

• Derecho a solicitar la supresión de datos personales

  Permite solicitar al responsable la eliminación de los datos personales cuando se cumplan las condiciones previstas en la legislación aplicable, entre ellas:

  • Cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Cuando el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de acuerdo con lo establecido en el apartado a) del artículo 6.1 del RGPD, o en el apartado a) del artículo 9.2 del RGPD, y éste no se base en otro fundamento jurídico.
  • Cuando el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21.1 y 21.2 del RGPD.
  • Cuando los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
  • Cuando los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
  • Cuando los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información según dispone el artículo 8.1 del RGPD.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

  El titular puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente, incluidos los siguientes:

  • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
  • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
  • Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento ejercitando su derecho de oposición de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 21.1RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
• Derecho a la portabilidad de los datos

  Permite recibir los datos personales facilitados a un responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable en los supuestos previstos por la normativa aplicable.

• Derecho de oposición al tratamiento

  El titular puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, en los casos previstos por la ley.

• Derecho a retirar el consentimiento

  El titular puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Puedes ejercer tus derechos mediante una comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento a las siguientes direcciones:

• Parc Agrobiotech, Edifici H1, 2ª planta B, 25003 Lleida
• Delegado de protección de datos: [email protected]

Para ejercer tus derechos, deberás adjuntar a la solicitud una copia del documento de identidad que permita verificar tu identidad (NIF, DNI u otro documento aplicable).

Si consideras que alguno de tus derechos ha sido vulnerado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Encontrarás sus datos de contacto en https://www.aepd.es/.

7. Medidas de seguridad

LLEIDA.NET informa que ha implementado medidas técnicas y organizacionales para proteger los datos personales contra la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta los riesgos asociados a la tecnología, la naturaleza de la información y las posibles amenazas físicas o humanas.

LLEIDA.NET cuenta con la certificación ISO 27001:2022 de seguridad de la información en relación con los requisitos del artículo 32 del RGPD europeo.

8. Enlaces a sitios externos

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros que no son administradas por LLEIDA.NET. La compañía no garantiza ni asume responsabilidad por la legalidad, confiabilidad, utilidad, exactitud o vigencia de esos contenidos o de sus prácticas de privacidad.

Antes de compartir tus datos personales en sitios web de terceros, revisa sus respectivas políticas de privacidad, ya que pueden ser diferentes de la nuestra.

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies. Puedes bloquear su instalación desde las opciones de configuración de tu navegador.

Para conocer más, consulta nuestra Política de cookies.

10. Cambios a la política de privacidad

LLEIDA.NET podrá modificar esta política de privacidad según su criterio, cuando existan cambios legislativos, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los cambios se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se comunicarán mediante un aviso en la página de inicio.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las controversias o reclamaciones relacionadas con la interpretación o ejecución de esta política de privacidad se regirán por la legislación española y se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Lleida, de acuerdo con las condiciones previstas en esta política.