Verificació d'identitat digital per a processos KYC

Videoidentificació eKYC per a onboarding digital

Verifica la identitat dels teus clients de forma remota amb una solució eKYC que combina validació de documents d'identitat, biometria facial, prova de vida i evidències electròniques per reduir el frau d'identitat i ajudar a complir els requisits KYC, AML, SEPBLAC i eIDAS.

Parla amb un expert

60 segons

el teu client verificat i llest per operar

82%

menys risc de frau d'identitat

SEPBLAC, eIDAS, AML/KYC

Alineat amb SEPBLAC, eIDAS, AML/KYC i normatives internacionals

Què és eKYC Video?

eKYC Video de Lleida.net és una solució de verificació d'identitat digital que permet identificar clients de forma remota durant processos d'onboarding digital i KYC. El sistema valida el document d'identitat, compara la imatge del document amb el rostre de l'usuari mitjançant biometria facial i aplica prova de vida per reduir el frau d'identitat i els intents de suplantació.

La solució està dissenyada per a empreses que necessiten complir requisits KYC i AML sense afegir fricció a l'alta de clients, la contractació online o l'accés a serveis digitals. Cada procés de videoidentificació genera evidències electròniques traçables per facilitar la revisió, l'auditoria i el compliment normatiu.

Com validem la identitat de l'usuari

Captura i validació del document d'identitat

L'usuari captura el seu document d'identitat durant el procés de videoidentificació. La solució comprova la llegibilitat, coherència i dades del document per detectar errors, manipulacions o documents no vàlids.

Comparació biomètrica facial

El sistema compara la imatge del document amb el rostre de l'usuari mitjançant biometria facial, ajudant a confirmar que la persona que realitza el procés coincideix amb el titular del document.

Prova de vida o liveness check

La prova de vida permet verificar que l'usuari és present durant el procés i ajuda a prevenir intents de suplantació mitjançant fotografies, vídeos, màscares o altres atacs de frau d'identitat.

Generació d'evidències electròniques

Cada procés genera evidències electròniques traçables per facilitar la revisió, l'auditoria i l'acreditació posterior de la verificació d'identitat digital realitzada.

Modalitats de videoidentificació adaptades a cada procés KYC

Cada empresa té requisits diferents de verificació d'identitat digital. Per això, eKYC Video de Lleida.net permet adaptar el procés de videoidentificació al nivell de risc, al canal de contractació i a les exigències de compliment de cada organització.

Procés d'identificació remota automatitzada sense intervenció humana

Videoidentificació 100% automatitzada

L'usuari completa la identificació remota de forma autònoma, sense intervenció d'un agent. El sistema valida el document d'identitat, aplica biometria facial i prova de vida, i genera evidències electròniques per a la seva traçabilitat i auditoria.

Agent revisant manualment una verificació d'identitat digital

Videoidentificació reforçada

Tots els casos de videoidentificació són revisats per un agent, que comprova el document d'identitat, la imatge de l'usuari i les evidències del procés. És una modalitat adequada per a operacions sensibles, altes regulades o processos que requereixen una revisió humana addicional.

Procés mixt de verificació automàtica i revisió per agent

Videoidentificació mixta

El sistema valida automàticament els processos que compleixen els paràmetres mínims definits per l'empresa. Quan la validació no arriba a aquests criteris, el cas es deriva a un agent per a la seva revisió, mantenint l'equilibri entre automatització, control i compliment KYC.

Funcionalitats incloses en la solució eKYC

Document d'identitat validat durant un procés de verificació digital

Verificació documental

Validació del document d'identitat aportat per l'usuari per comprovar-ne la llegibilitat, coherència i correspondència amb les dades del procés.

Comparació biomètrica entre el rostre de l'usuari i la imatge del document d'identitat

Biometria facial i prova de vida

El sistema compara el rostre de l'usuari amb la imatge del document d'identitat i verifica la seva presència real durant el procés de videoidentificació. Aquesta doble comprovació ajuda a reduir intents de suplantació mitjançant fotografies, vídeos, màscares o altres atacs de frau d'identitat.

Panell de regles configurables per aprovar o revisar una verificació d'identitat

Regles de validació configurables

Defineix paràmetres mínims d'aprovació, nivells de risc i criteris de revisió adaptats a les necessitats de cada procés KYC. La solució permet decidir quan una verificació es pot aprovar de forma automàtica i quan s'ha de derivar a un agent per a una revisió addicional, mantenint el control sobre el risc, la traçabilitat i el compliment normatiu.

Procés de videoidentificació registrat amb document d'identitat i rostre de l'usuari

Evidències electròniques traçables

Cada procés de videoidentificació queda registrat i genera evidències electròniques traçables per facilitar l'auditoria, acreditar la verificació d'identitat digital i donar suport al compliment legal en cas necessari.

Integració de la verificació d'identitat digital en canals web, mòbil i API

Integració en els teus canals digitals

Incorpora la solució en processos d'onboarding digital, contractació online, obertura de comptes, activació de serveis o accés segur a plataformes. eKYC Video s'adapta als canals i fluxos existents de la teva empresa per verificar la identitat de l'usuari de forma remota, mantenir la traçabilitat del procés i facilitar una experiència digital segura.

Implementació ràpida i adaptable als teus processos KYC

Integra eKYC Video en els teus processos d'onboarding digital de forma àgil i sense desenvolupaments complexos. La solució s'adapta als requisits de verificació d'identitat digital de cada empresa, permetent configurar fluxos, nivells de revisió, paràmetres mínims de validació i evidències necessàries per a cada operació.

Implementació eKYC per a processos de verificació d'identitat digital

Integració àgil

Incorpora la videoidentificació en altes online, contractació digital o accés a serveis digitals mitjançant una integració flexible i adaptada als teus canals.

Configuració per risc

Defineix criteris de validació segons el nivell de risc, tipus de client, país, operació o requisits interns de compliment KYC i AML.

Experiència personalitzada

Adapta missatges, pantalles, passos del procés i regles de revisió per oferir una experiència de verificació d'identitat digital coherent amb la teva marca i les teves necessitats operatives.

Compliment KYC, AML, SEPBLAC i eIDAS

eKYC Video està dissenyat per ajudar empreses regulades a verificar la identitat dels seus clients en processos KYC i AML, reduint el risc de frau d'identitat i generant evidències electròniques traçables per donar suport al compliment normatiu.

Processos KYC més segurs

Verifica la identitat de l'usuari durant l'alta, la contractació o l'accés digital mitjançant validació documental, biometria facial, prova de vida i revisió d'evidències quan sigui necessari.

Prevenció de frau i suplantació

La combinació de verificació del document d'identitat, comparació facial i controls de presència real ajuda a detectar intents de suplantació, documents manipulats o processos d'alt risc.

Traçabilitat per a auditoria

Cada procés de videoidentificació queda registrat i genera evidències electròniques que faciliten la revisió interna, l'auditoria i l'acreditació posterior de la verificació realitzada.

Alineat amb entorns regulats

La solució ajuda a adaptar la identificació remota a requisits de compliment KYC, AML, SEPBLAC i eIDAS, especialment en sectors com banca, fintech, assegurances, telecomunicacions o serveis digitals.

Sepblac

Normativa SEPBLAC (Servei Executiu de la Comissió de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Infraccions Monetàries).

Normativa SEPBLAC
Trust Conformity Assessment Body

Acreditació TCAB (Trust Conformity Assessment Body) conforme a la normativa europea eIDAS.

ISO 27001

ISO 27001, Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació (SGSI).

Certificat ISO 27001

El teu negoci preparat per al futur eIDAS 2.0

Mentre eIDAS 2 transforma la identificació digital a Europa, Lleida.net treballa per oferir solucions preparades per als nous escenaris regulatoris. La nostra tecnologia de videoidentificació està dissenyada per adaptar-se a l'evolució normativa i ajudar la teva empresa a mantenir processos d'identificació remota segurs, traçables i alineats amb els requisits de compliment.

eidas 2.0

Casos d'ús d'eKYC Video

Persona accedint a serveis financers online des del seu ordinador

Banca, fintech i entitats financeres

  • Obertura de comptes bancaris amb verificació d'identitat digital.
  • Contractació online de productes financers, préstecs personals i serveis bancaris.
  • Prevenció del frau d'identitat en processos d'onboarding digital i KYC.
Signatura digital d'un contracte immobiliari des d'un dispositiu

Sector immobiliari

  • Verificació d'identitat en contractes de compravenda i lloguer.
  • Gestió digital de documentació i validació remota de clients o propietaris.
Client contractant una assegurança online des del seu dispositiu mòbil

Asseguradores i insurtech

  • Verificació d'identitat en la contractació online de pòlisses.
  • Identificació remota en assegurances de vida, plans de pensions i operacions sensibles.
Estudiant completant una matrícula online des del seu portàtil

Educació

  • Identificació digital d'estudiants en processos de matriculació online.
  • Verificació d'identitat per a exàmens remots, accés a plataformes educatives o tràmits acadèmics.
Compra online d'un producte d'alt valor amb verificació digital

Comerç electrònic

  • Verificació d'identitat en compres online de productes d'alt valor.
  • Validació de clients recurrents per reduir frau, suplantacions i operacions no autoritzades.
Pantalla amb gràfics financers i validació digital d'identitat

Serveis regulats i plataformes digitals

  • Validació d'identitat en sectors regulats com joc online, criptomonedes, inversió digital o salut digital.
  • Processos KYC i controls antifrau per a altes d'usuaris, operacions sensibles o accés a serveis digitals.
Parella fent una reserva d'hotel des d'un dispositiu mòbil

Turisme i hostaleria

  • Identificació remota per a reserves d'hotel, check-in digital i registre d'hostes.
  • Verificació d'identitat en lloguer de vehicles, rènting de cotxes i serveis turístics online.
Persona revisant serveis de telecomunicacions des del seu smartphone

Telecomunicacions

  • Verificació d'identitat en la contractació online de línies, serveis mòbils o paquets de telecomunicacions.
  • Compliment normatiu en altes digitals, canvis de titularitat i activació de serveis.
Ciutadà identificant-se digitalment davant una administració pública

Administracions públiques

  • Identificació digital en tràmits administratius, sol·licituds online i accés a serveis públics.
  • Verificació remota de ciutadans per a processos que requereixen traçabilitat i acreditació d'identitat.

Per què triar eKYC Video de Lleida.net

eKYC Video combina verificació d'identitat digital, evidències electròniques i experiència en serveis de confiança per ajudar empreses regulades a digitalitzar processos KYC, reduir el frau d'identitat i mantenir la traçabilitat de cada operació.

Experiència en serveis de confiança

Lleida.net compta amb una trajectòria consolidada en identitat digital, comunicacions certificades i generació d'evidències electròniques per a empreses que necessiten processos traçables i segurs.

Preparat per a entorns regulats

La solució està dissenyada per ajudar a adaptar els processos d'identificació remota a requisits KYC, AML, SEPBLAC i eIDAS, mantenint un enfocament pràctic de compliment normatiu.

Onboarding digital sense fricció

El procés permet verificar la identitat del client de forma remota amb una experiència guiada, clara i adaptada a canals digitals, reduint fricció durant l'onboarding.

Acompanyament expert

T'acompanyem en la implementació, configuració de fluxos, definició de criteris de revisió i posada en marxa del servei per adaptar-lo a les teves necessitats operatives.

Flexibilitat per risc i canal

Adapta la videoidentificació a diferents nivells de risc, sectors, països, canals digitals i modalitats automatitzades, reforçades o mixtes.

Evolució contínua del servei

El servei es manté actualitzat per adaptar-se a noves necessitats operatives, canvis regulatoris i millores tecnològiques en verificació d'identitat digital.

Preguntes freqüents sobre videoidentificació eKYC

Què és la videoidentificació eKYC?

La videoidentificació eKYC és un procés de verificació d'identitat digital que permet identificar un usuari de forma remota mitjançant la validació del seu document d'identitat, biometria facial, prova de vida i generació d'evidències electròniques traçables.

eKYC Video es pot utilitzar en processos d'onboarding digital, obertura de comptes, contractació online, activació de serveis, accés a plataformes digitals o qualsevol operació que requereixi verificar la identitat de l'usuari de forma remota.

La solució combina verificació documental, comparació biomètrica facial, prova de vida i regles de validació configurables per detectar suplantacions, documents manipulats, fotografies, vídeos, màscares o altres intents de frau d'identitat.

En la modalitat automatitzada, el sistema valida el procés sense intervenció d'un agent. En la modalitat reforçada, tots els casos són revisats per un agent. En la modalitat mixta, els processos que compleixen els paràmetres mínims es validen automàticament i els casos dubtosos es deriven a revisió humana.

Sí. Cada procés de videoidentificació queda registrat i genera evidències electròniques traçables que poden facilitar l'auditoria, la revisió interna i l'acreditació posterior de la verificació d'identitat digital realitzada.

Sí. eKYC Video està dissenyat per ajudar empreses regulades a verificar la identitat dels seus clients en processos KYC i AML, reduir el risc de frau i mantenir traçabilitat sobre cada operació.

Vols incorporar videoidentificació eKYC al teu procés d'onboarding?

Sol·licita una demo personalitzada i descobreix com Lleida.net pot ajudar-te a verificar la identitat dels teus clients de forma remota, reduir el frau i adaptar els teus processos KYC a les necessitats de la teva empresa.