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2-Way SMS

Deixe que lhe respondam

Mensagens Bidirecionais Interaja com seus clientes com 2-Way SMS

Dê voz aos seus clientes, deixando-os entrar em contato com a mesma facilidade e rapidez com que eles são contatados pelas empresas. Aumente sua satisfação e você receberá um feedback essencial para continuar melhorando.

Com a nossa numeração 2-Way, você poderá interagir com seus clientes de maneira rápida e fácil, e com total independência do dispositivo ou software que eles usam.

Respostas em tempo real

Receba respostas instantâneas de seus clientes e responda instantaneamente, inclusive de forma automática.

Universal

Todos os celulares podem receber e enviar SMS, independentemente do sistema operativo e sem instalar qualquer aplicativo.

Integração

Integre facilmente em seu software de gerenciamento tanto o envio quanto o recebimento de mensagens de 2-Way.

A comunicação com seu cliente na palma da sua mão

website service

Serviço 24/7 No momento que você escolher

Entre em contato com seu cliente no melhor momento para conseguir sua atenção. Você pode agendar o envio de mensagens SMS outbound (de saída) para melhorar o impacto e a conversão de suas campanhas.

A resposta ao seu SMS será armazenada e disponibilizada nas Tools Portal do Usuário, para que você possa gerenciá-la no momento certo. Além disso, a ferramenta permite que você baixe os dados no csv para ser integrado às suas ferramentas de CRM e melhorar futuras campanhas.

Ao lado de seus clientes Interação total

Graças à numeração de 2-Way, você pode estabelecer conversas com seus usuários, seja para atendimento ao cliente, suporte técnico, consultas comerciais, etc.

Seus clientes receberão sua resposta imediatamente e poderão responder com a mesma rapidez. Como hoje em dia os planos das operadoras oferecem o SMS grátis, não irá supor nenhum custo para seus usuários.

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Sem modificar nada Fácil integração

Nosso serviço de 2-Way SMS é facilmente integrado, através de APIs, nas ferramentas de gerenciamento, CRM, etc. Otimize o tempo dos processos de comunicação com seus clientes, economize nos custos e progrida na digitalização da sua empresa.

Também oferecemos Tools, um backoffice totalmente funcional desde o primeiro momento, de onde você pode enviar SMS, ler as respostas e usar o resto de nossos serviços: validação de bancos de dados, comunicações certificadas, contratação eletrônica, ...

COBERTURA

Temos nossa própria numeração na Espanha, França, Reino Unido, Estados Unidos e Colômbia, e oferecemos numeração para o resto do mundo.

CASOS DE USO

Atendimento ao cliente

Realização de pesquisas

Organização de Recursos Humanos

Comunicação privada entre seus usuários

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