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2-Way SMS Deixe que lhe respondam

Mensagens Bidirecionais

Interaja com os seus clientes com 2-Way SMS

Dê voz aos seus clientes, permitindo-lhes que o contacte com a mesma facilidade e rapidez com que são contatados pelas empresas. Aumente a sua satisfação e você receberá um feedback essencial para continuar a melhorar.

Com a nossa numeração 2-Way, poderá interagir com os seus clientes de maneira rápida e fácil, e com total independência do dispositivo ou software que estejam a utilizar.

Respostas em tempo real

Receba respostas instantâneas dos seus clientes e responda instantaneamente, inclusive de forma automática.

Universal

Todos os telemóveis podem receber e enviar SMS, independentemente do sistema operativo e sem instalar qualquer aplicação.

Integração

Integra-se facilmente no seu software de gestão, tanto o envio quanto a receção de mensagens de 2-Way.

A comunicação com o seu cliente na palma da sua mão

No momento que você escolher

Serviço 24/7 No momento que você escolher

Contacte o seu cliente no melhor momento para obter a sua atenção. Pode agendar o envio de mensagens SMS outbound (de saída) para melhorar o impacto e a conversão das suas campanhas.

A resposta ao seu SMS será armazenada e disponibilizada no seu Portal de utilizadores Tools, para que possa geri-la no momento certo. Para além disso, a ferramenta permite que transfira os dados para o csv para ser integrado às suas ferramentas de CRM e melhorar campanhas futuras.

Interação total

Ao lado dos seus clientes Interação total

Graças à numeração de 2-Way, poderá estabelecer conversas com os seus utilizadores, seja para atendimento ao cliente, apoio técnico, consultas comerciais, etc.

Os seus clientes receberão a sua resposta imediatamente e poderão responder com a mesma rapidez. Como hoje em dia os planos das operadoras oferecem os SMS grátis, não acarretará qualquer custo para os seus utilizadores.

Fácil integração

Sem qualquer alteração Fácil integração

O nosso serviço de 2-Way SMS é facilmente integrado, através de APIs, nas ferramentas de gestão, CRM, etc. Otimize o tempo dos processos de comunicação com os seus clientes, poupe nos custos e avance na digitalização da sua empresa.

Também oferecemos Tools, um backoffice totalmente funcional desde o primeiro momento, de onde se pode enviar SMS, ler as respostas e utilizar o restante dos nossos serviços: validação de base de dados, comunicações certificadas, contratação eletrónica, etc.

COBERTURA

Temos a nossa própria numeração em Espanha, França, Reino Unido, Estados Unidos e Colómbia, e oferecemos numeração para o resto do mundo.

Casos de utilização

Atendimento ao cliente

Realização de pesquisas

Organização de Recursos Humanos

Comunicação privada entre os seus utilizadores

Deseja mais informações sobre o 2 Way SMS?

Pode enviar-nos um e-mail a partir deste formulário de contacto ou transfira o folheto informativo.